当サロンは完全予約制となっております為、ご予約日当日でのキャンセルは下記のキャンセル料を申し受けます。
より多くのお客様に快適な予約環境、技術、サービスを提供できますよう努力してまいりますので、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
■ご連絡なしの無断キャンセル⇒ご予約金額の50％
■ご予約日当日(※)のキャンセル⇒ご予約金額の30％
■ご予約日当日(※)の別日へのご変更⇒ご予約金額の30％
(※)キャンセルはご予約日前日の下記の時間迄にお手続きください。
この時間以降は【当日】となり、キャンセル料が発生いたします。
●アプリ予約、WEB予約 → 前日の20時まで
●お電話 → 前日の営業終了時間まで (平日19時/土日祝日19時)
■30分以上の遅刻・当日内の時間変更希望で、施術をお受けできない場合はキャンセル料としてご予約金額の30％を頂戴いたします。
（ご予約時間を過ぎてしまう場合は必ず事前にご連絡ください）
★次回ご来店の際に施術代金と合わせてキャンセル料を頂戴いたします。
※キャンセル料をお支払いいただけない場合は施術をお断りさせていただきます。
★スタイリストへの直接のLINEやDMでは、ご変更・キャンセルを承れません。
予約アプリ・WEB予約システム、サロンへの電話にてお手続きをお願いいたします。
★日時変更される場合も、なるべくご予約日前日までのご変更にご協力をお願いいたします。
●無断キャンセルを2回連続された場合は、それ以降のご予約をお断りさせていただきます。
●度重なるご変更やキャンセルがありました場合は、ご予約をお断りさせていただくことがございます。
何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。
